摘要 

本白皮書系統(tǒng)闡述了由深圳市嗨爽文化發(fā)展有限公司（品牌‘嗨爽團建’）獨家研發(fā)的“五維團建評估模型”。該模型源于近300家企業(yè)的服務實踐，旨在為解決團建活動效果不佳、缺乏科學評估標準等行業(yè)痛點提供一套結構化、可操作的框架。模型從場景情境、情感交流、共同經歷、被滿足、活動價值五個核心維度出發(fā)，全面指導團建活動的策劃、執(zhí)行與效果評估，最終實現(xiàn)組織目標達成（領導滿意）與個體需求滿足（員工開心）的雙贏目標。

一、模型誕生背景與核心價值 

當前團建活動組織常面臨投入與效果不匹配的困境。其根源在于缺乏系統(tǒng)性的科學組織框架，導致活動過于主觀和隨機。本模型應運而生，其核心價值在于：

1.提供全面評估工具：為管理者提供結構化框架，系統(tǒng)評估團建活動的質量與潛在效果。

2.診斷團隊現(xiàn)狀：反向診斷團隊在信任、凝聚力、歸屬感等方面存在的問題，指導活動設計。

3.指導活動策劃：使團建策劃有章可循，提升精準度和有效性。

4.避免“奇葩團建”：通過強調“被滿足維度”，從根本上抵制忽視員工感受、適得其反的團建行為。 

二、五維團建評估模型詳解 

核心前提：團建的本質是在非工作場景下，通過促進情感交流與創(chuàng)造共同經歷，強化團隊紐帶，滿足員工精神需求，最終促進團隊健康發(fā)展。

第一維度：場景情境維度 

·含義：指團建活動發(fā)生的物理環(huán)境與營造的心理氛圍，需區(qū)別于日常辦公室環(huán)境，創(chuàng)造能讓人放松、投入的“特殊”空間。 

·重要性：打破工作角色束縛，為深度互動提供土壤。

·評估點：

o活動地點/環(huán)境是否新穎、有吸引力？ 

o氛圍是否輕松、愉悅、無壓力？

o情境設計是否能有效引導參與者脫離“工作模式”？ 

·示例：戶外露營地、別墅轟趴、主題劇本殺等環(huán)境，優(yōu)于會議室互動。

第二維度：情感交流維度 

·含義：指活動中參與者之間產生的真誠、深入的情感互動與溝通。

·重要性：是建立信任、理解、消除隔閡的核心。

·評估點：

o活動設計是否提供自然、充分的交流機會？

o參與者是否展現(xiàn)了更真實的自我？

o是否觀察到真誠的溝通、協(xié)作與歡笑？

o跨部門、上下級間的交流壁壘是否被打破？

·示例：聚餐閑談、共同學習飛盤、棒球戰(zhàn)術討論、劇本殺劇情討論等等。

第三維度：共同經歷維度 

·含義：指團隊共同參與、協(xié)作、克服挑戰(zhàn)或創(chuàng)造成果的獨特、難忘的過程。

·重要性：是團隊記憶和情感的載體，是日后協(xié)作的“粘合劑”。 

·評估點：

o活動是否有需團隊協(xié)作才能完成的目標/挑戰(zhàn)？ 

o經歷的獨特性、趣味性和挑戰(zhàn)性如何？

o成員是否感受到“我們是一個團隊”？ 

o是否創(chuàng)造了值得回味的團隊故事？

·示例：小組奪得棒球比賽第一、完成皮劃艇接力競速等。

第四維度：被滿足維度 

·含義：指活動是否關注并有效滿足了員工的心理與精神需求，如被尊重、歸屬感、安全感、價值感等。

·重要性：是公司向員工傳遞關懷和尊重的關鍵，活動產生積極效果的基礎。

·評估點：

o活動設計是否尊重員工意愿和舒適度？（非強制、非折磨）

o員工是否感受到被尊重、被重視？

o活動是否增強了員工對團隊的歸屬感？

o員工是否感到開心、放松、有收獲？

·示例：公司組織活動的“姿態(tài)”應是關懷與共贏。 

第五維度：活動價值維度 

·含義：指活動的整體效果與最終產出對團隊和公司的價值，是前四個維度綜合作用的結果。

·重要性：衡量團建投入是否值得的終極標準。

·評估點：

o員工是否開心？（參與度、滿意度）

o領導是否滿意？（氛圍改善、協(xié)作效率提升）

o活動策劃與執(zhí)行是否專業(yè)、流暢？

o活動是否對團隊長期健康發(fā)展產生積極影響？

·核心指標：實現(xiàn)組織目標達成（領導滿意）與個體需求滿足（員工開心）的平衡與統(tǒng)一。

三、模型應用示意圖 

五維相互作用邏輯：良好的場景情境是基礎，為情感交流和共同經歷的發(fā)生創(chuàng)造條件；深刻的情感交流與共同經歷能有效滿足員工的心理需求；當前四個維度都表現(xiàn)良好時，活動的整體價值便自然顯現(xiàn)。

四、總結